Мы прилагаем все усилия, чтобы наши цветы и композиции соответствовали самым
высоким стандартам качества. Однако, если вы остались недовольны покупкой,
мы готовы рассмотреть ваш запрос.
Возврат товаров: возврат возможен в случае, если товар был поврежден при доставке
или не соответствует заказанному. Возврат осуществляется в течение 1 дня с момента получения.
Претензии по качеству: если полученные вами цветы или композиции не соответствуют вашему ожиданию, мы можем предложить замену. Цветы могут быть заменены на равнозначные,
но в других оттенках, или мы можем немного изменить состав, сохраняя стоимость
и общее настроение букета или композиции.
Чтобы оформить возврат или подать претензию, пожалуйста, свяжитесь с нами
в течение 24 часов после получения заказа. Мы сделаем всё возможное,
чтобы удовлетворить ваши пожелания и предложить оптимальное решение.